Coordonnées
1. Informations de contact officielles
Pour toute question concernant nos produits numériques, votre commande, l’assistance technique ou nos politiques légales, vous pouvez nous contacter via l’adresse suivante :
📧 contact@ui-craft.fr
Nous nous engageons à répondre dans les meilleurs délais.
2. Support client
Notre équipe est disponible pour vous aider en cas de :
-
problème de téléchargement,
-
fichier manquant ou corrompu,
-
difficulté d’installation,
-
question avant achat.
Le support est assuré exclusivement par e‑mail afin de garantir un suivi clair et documenté.
3. Utilisation des coordonnées
Les coordonnées fournies par les clients (e‑mail, nom, etc.) sont utilisées uniquement pour :
-
la gestion des commandes,
-
l’envoi des fichiers numériques,
-
l’assistance technique,
-
les communications liées au service.
Nous ne partageons jamais vos informations avec des tiers, sauf obligation légale.
4. Sécurité et confidentialité
UI‑Craft applique des mesures de sécurité pour protéger vos données personnelles. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique de Confidentialité.